Princ Harry je, prema riječima njegova bivšeg sluge, 'vjerojatno najzbunjeniji član kraljevske obitelji u ovoj generaciji'. Osoblje koje je radilo za njega često ga je uspoređivalo s likom princa regenta iz popularne britanske humoristične serije 'Crna Guja'.
U knjizi Toma Quinna 'Yes, Ma’am - Tajni život kraljevskih slugu', jedan je bivši zaposlenik progovorio o svom iskustvu rada za Harryja.
'Sjećam se kad sam jednom prilikom nešto zabrljao u njegovim privatnim odajama, možda su to bili njegovi papiri na stolu ili nešto slično... Odmah je planuo, i to potpuno neproporcionalno s obzirom na problem, barem se meni tako činilo', prisjetio se bivši sluga u odlomku koji je objavio FEMAIL.
Dodaje da i drugi članovi osoblja imaju slična iskustva te su u šali komentirali prinčev karakter.
'Bilo nam je ironično da se Harry žali na moju smotanost, s obzirom na to da je on sam bio najsmotaniji od svih. U šali smo govorili da je jako sličan princu regentu iz 'Crne Guje'. Ljudi su znali reći da bi mu bez sluge trebalo dva tjedna da obuče hlače', našalio se.
'Ipak, bio je šarmantan', dodao je.
Unatoč svemu, u knjizi se ističe da su neki bivši članovi osoblja tvrdili da je Harryjeva ranjivost bila dio njegova šarma te ga činila drugačijim. Ipak, baš kao njegov brat William i otac Charles, imao je sklonost ka izljevima bijesa.
U drugom dijelu knjige navodi se da je Harryjeva supruga Meghan Markle imala svojevrstan 'mesijanski kompleks', osjećaj da je pozvana da promijeni svijet, što je često dovodilo do sukoba s osobljem palače. Harry ju je pritom uvijek branio.
'Ne mislim to nužno negativno, jer su sve njezine velike ideje bile usmjerene na pomaganje drugima. Jednom je izjavila: 'Ono što je Diana započela, ja želim dovršiti', što smo shvatili kao njezinu želju da postane globalna glasnogovornica siromašnih i marginaliziranih', rekao je izvor.
Njene namjere možda su bile dobre, no osoblje je primjećivalo da Harry nikad ne kritizira Meghan, čak ni kad bi se ona sukobljavala s kraljevskim savjetnicima.
Prije nego što je upoznao bivšu glumicu, Harry je smatran prilično opuštenim i sretnim te je bio blizak s bratom Williamom i njegovom suprugom Kate. Već tada je postojala zabrinutost oko njegove budućnosti nakon završetka vojne službe.
'Oduvijek je bio problematičan, nikad se nije u potpunosti pronalazio u kraljevskim dužnostima, koje uključuju puno rukovanja i neformalnih razgovora', rekao je jedan kraljevski savjetnik.
Nakon zaruka 2017. godine, Meghan se uselila k Harryju u Nottingham Cottage u sklopu Kensingtonske palače. U knjizi se tvrdi da je smatrala da njihov dom simbolizira kako kraljevska obitelj 'omalovažava i podcjenjuje' Harryja. Početkom 2019., neposredno prije rođenja sina Archieja, preselili su se u Frogmore Cottage u Windsoru.
'Meghan je usadila Harryju osjećaj da ga njegova obitelj ignorira, zapostavlja i ne cijeni dovoljno', tvrdi jedan bivši zaposlenik.
Godinu kasnije Harry i Meghan objavili su da se povlače s kraljevskih dužnosti i sele preko Atlantika, čime su izazvali raskol u obitelji poznat kao 'Megxit'.
'Nakon mnogo razmišljanja i internih rasprava, odlučili smo ove godine napraviti prijelaz prema novoj ulozi unutar ove institucije. Povlačimo se kao 'viši' članovi kraljevske obitelji te planiramo postati financijski neovisni, a istovremeno nastaviti u potpunosti podržavati Njezino Veličanstvo kraljicu', objavili su tada.
Otada su Harryjevi odnosi s ocem i bratom te šogoricom Kate nepovratno narušeni.
