Za iPhone Air model znalo se da će biti izuzetno tanak, a nakon predstavljanja saznali smo i da je kućište tanko samo 5,6 mm. I dok se mnogi u čudu pitaju kako je Apple uspio smjestiti sve komponente u tako tanko kućište počelo se nagađati hoće li se ponoviti afera „bandgate“.
Naime, neki su se vlasnici modela iPhone 6 Plus žalili kako se kućište debljine 7,1 mm pod pritiskom vrlo lako savija, za što je bio sporan aluminij. Apple je naučio lekciju i u novi iPhone Air ugradio okvir od titanija koji telefon čini lakim, ali i iznimno otpornim, što potvrđuju i nezavisni testovi savijanja.
Korisnička iskustva s novim Apple iPhone Air modelom ukazuju na vrlo dobru kvalitetu izrade, s naglaskom na njegovu izdržljivost i čvrstoću kućišta. Zack Nelson, poznatiji kao JerryRigEverything, američki je YouTuber koji je Air model pokušao rukama savinuti, a uređaj se blago iskrivio te odmah vratio u prvobitni položaj.
Drugi primjer pokazuje kako je uređaj pritisak od 58 kilograma podnio bez trajnih oštećenja i nakon savijanja vraća se u prvobitni oblik, što znači da se kućište ne deformira trajno niti savija pri normalnoj upotrebi. Zack Nelson je otišao korak dalje te je iPhone Air testirao na izdržljivost sve dok pod 98 kilograma zaštitno staklo nije puknulo. Međutim, i nakon pucanja je telefon bio funkcionalan.
Ova otpornost je rezultat pažljive konstrukcije s patentiranim materijalima poput Ceramic Shield 2 na prednjoj i stražnjoj strani, čime je dodatno poboljšana zaštita ekrana i stražnje površine od ogrebotina i pukotina.
Iako su neki korisnici spomenuli da zbog tankog dizajna uređaj može biti nešto skliskiji za držanje, većina smatra da je čvrstina kućišta na vrlo visokoj razini te nema razloga za strah od savijanja, nasuprot kontroverzama koje su imali stariji modeli poput iPhonea 6.
