Strelovit rast popularnosti beskontaktnog plaćanja te rast korištenja mobilnih plaćanja i kupnje online predstavljaju presjek korištenja financijskih usluga u Hrvatskoj prema najnovijem izdanju istraživanja MasterIndex kompanije Mastercard. Struka predviđa da će do 2022. u Europi biti više bezgotovinskih transakcija od onih koje podrazumijevaju gotovinu, a ovi europski trendovi zaživjeli su i na našem tržištu. Tako čak 92% ispitanika posjeduje barem jednu karticu, 50% korisnika kartica ima 3 ili više kartica, dok prosječan broj kartica po osobi iznosi 2,7. Upotreba kartica raste sa stupnjem obrazovanja i platežne moći, a najčešće ih koriste ispitanici iznad 40 godina te češće muškarci. Na prodajnim mjestima 95% ispitanika kartice koristi redovito – preciznije, 84% korisnika kartica to čini barem jednom tjedno, a njih čak 28% svakodnevno. Kod korisnika kreditnih kartica ili kartica s odgodom plaćanja ovi brojevi rastu pa ih 90% karticu na prodajnom mjestu koristi barem jednom tjedno. Zanimljivo je i da tek 2% korisnika ovih kartica gotovo nikad ili nikad ne koristi kartice na prodajnom mjestu. Mastercardovo istraživanje o korištenju financijskih usluga među korisnicima kartica u dobi od 18 do 55 godina u Hrvatskoj, među inim, otkrilo je i da su kartice omiljeno sredstvo plaćanja: 50% korisnika ima 3 ili više kartica, 95% ih koristi na prodajnim mjestima, zatim da sve više postajemo svjesni prednosti beskontaktnog plaćanja: 68% korisnika koristilo je ovu praktičnu vrstu plaćanja, a 99% njih je čulo za beskontaktno plaćanje. Kupnja online je i dalje navika većine korisnika kartica: 84% nas barem povremeno kupuje karticama na internetu a raste i popularnost mobilnog plaćanja: kupnju putem mobilnog telefona uz plaćanje karticom koristi 21% korisnika kartica. N. P. Fotografije promo
