Sluškinja slavnog kraljevskog para, Sadie Rice koja je godišnje zarađivala 35 000 funti radeći za njih na imanju u Norfolku i Kensingtonskoj palači, a za taj je novac kuhala, čistila i brinula o djeci, nije mogla izdržati radni tempo. Ova 35-godišnjakinja za njih je radila dvije godine i uz taj posao nije imala vremena za svoju privatnost. Sve je pošlo po zlu kad je odbila provoditi više od dogovorenog vremena u Kensingtonskoj palači, mjestu gdje je rođena kraljica Viktorija. Prisilila je kraljevski par da žurno potraže zamjenu najavljujući svoj otkaz. Kate je ovu zaposlenicu preotela norveškom princu i njegovoj supruzi kod kojih je ona radila pet godina i ponudila joj godišnju plaću od gotovo 350 000 kuna. Međutim, da u kraljevskoj obitelji posluga nije dobro tretirana dokazuje i slučaj supružnika Amy i Colin Wood koji su, nakon samo pet mjeseci rada odlučili dati otkaz. Iako za bračni par svi imaju samo riječi hvale, iz nekog razloga su ih i njihova domaćica i vrtlar odjednom odlučili napustiti. Amy je tada bila zadužena za brigu o deset spavaćih soba u Norfolku, dok je Colin radio u vrtu, a na usluzi su im bili kad god je trebalo pričuvati njihovog sina princa Georga. – Nitko ne zna zašto odlaze, no mislim da tu odluku nisu donijeli lako. Djelovali su sretno što rade ondje, a i čini se da su se dobro slagali s Williamom i Kate koji su sigurno razočarani što ih gube. Amy je briljantna domaćica, a Colin je izvrstan vrtlar. Oboje su diskretni i nikada ne bi pričali o svom poslu za kraljevsku obitelj – otkrio je tada za Daily Mail jedan od mještana.
