Protokol oko smrti kraljice Elizabete II. i državnog pogreba pomno se planirao desetljećima. Kada je 8. rujna 2022. preminula najdugovječnija britanska vladarica, idući dani su već bili razrađeni do posljednjih detalja. Iako su princ Harry i njegova supruga Meghan Markle početkom 2020. napustili kraljevsku obitelj i preselili u Ameriku, navodno su oduvijek planirali zajedno posjetiti kraljicu kada bude na samrtnoj postelji.
Ipak, kada je kraljica neočekivano preminula u dvorcu Balmoral u Škotskoj, samo je Harry otputovao k njoj i obitelji. Glasnogovornik obitelji Sussex rekao je kako je njihov plan bio i da Meghan dođe, ali ona je ona kasnije isključena zbog 'protokola'.
Priča se da je Charles zamolio Harryja da Meghan ne dođe u posjet baki, jer neće doći ni Kate. Istina je zapravo bila ta da je Kate sama odlučila da će ostati uz djecu jer su se tek privikavali na novu školu. Dakle, to nema veze s protokolom koji bi joj branio da dođe. Da je htjela, vjerojatno bi joj dopustili da dođe, a to bi onda tek izazvalo negodovanja i ljutnju jer je Charles izričito rekao Harryju da ne dovodi Meghan i pozvao se na protokol. Charles je nazvao i Harryja i Williama i poticao ih da što prije dođu u Škotsku kako bi se oprostili od kraljice. Harry je u svojoj knjizi 'Rezerva' opisao taj mučan razgovor s ocem.
'Meg i ja smo razmatrali opcije za let. Novinari su počeli zvati; više nismo mogli odgađati odluku. Rekli smo našem timu da potvrdi: propustit ćemo WellChild Awards i požuriti u Škotsku. Tada je stigao još jedan poziv od tate. Rekao je da sam dobrodošao u Balmoral, ali da ne želi... nju. Počeo je objašnjavati svoj razlog, koji je bio besmislen i pun nepoštovanja i nisam to mogao prihvatiti. 'Nikada više nemoj tako govoriti o mojoj supruzi', rekao sam mu. Zastao je, zvučao je pokajnički, govoreći da jednostavno ne želi previše ljudi u blizini. Nijedna druga supruga ne dolazi, Kate ne dolazi, rekao je, stoga ne bi trebala ni Meg', ispričao je Harry i rekao kako se njegov otac mogao odmah pozvati na protokol i reći da ni druge ne dolaze jer onda ne bi tako burno reagirao.
Harry je unajmio privatni avion, ali preminula je dok je on bio na putu prema njoj. Uz nju su u trenutku smrti bili Charles, Camilla i princeza Anne, koji su već bili u Škotskoj zbog prethodnih obveza. Baku nije stigao vidjeti ni William, koji je u palaču stigao sat vremena nakon njezine smrti.
Kada je Harry stigao u dvorac, njegov otac i brat već su otišli, a ni idućih dana navodno nije imao nikakvu komunikaciju s Williamom.