Martin Ward, viši voditelj Oracle Customer Experience jedinice za cloud software, odgovoran za izradu rješenja i programa inovacija za europske kupce, na predavanju 'Savršena oluja korisničkog doživljaja, inovacije i kulture', govorio je o tome kako bi sva poduzeća trebala bi graditi uspjeh na iskustvu kupaca, inovacijama i kulturi kako bi preživjeli i napredovali u nadolazećim turbulencijama.
